為有效應對化解煤炭過剩產能、經濟效益下行、“三供一業(yè)”剝離移交等工作形成的矛盾增多、信訪壓力增大的復雜嚴峻形勢，確保企業(yè)在特殊敏感時段的信訪穩(wěn)定大局，河南能源召開信訪穩(wěn)定專題會議，明確采取四項措施加強信訪穩(wěn)定工作。一是切實認清形勢增強敏感性。針對當前信訪穩(wěn)定工作關鍵時期和敏感時期，正確分析深化改革、經營下行帶來的矛盾和信訪問題，加強風險研判和情況研究，準確把握信訪新形勢、新特點、新任務。二是突出工作重點增強針對性。堅持縱向到底、橫向到邊，摸清各類不安定因素，建好臺賬，做好排查工作；分門別類梳理信訪隱患，明確責任單位和責任人，集中時間和精力做好化解工作；抓住容易誘發(fā)和激化矛盾的重點人、重點事、重點企業(yè)，看好門、管好人、辦好事，做好穩(wěn)控工作。三是強化責任落實增強務實性。堅持信訪穩(wěn)定工作“一崗雙責”，層層傳遞壓力，分解和落實好任務，要求分管領導、分包單位、責任人積極主動化解矛盾、做好穩(wěn)控，信訪案件處理堅持做到發(fā)現早、處置快、處置好；對于因信訪問題沒有化解、穩(wěn)控不到位導致職工群眾上訪的責任人嚴肅追責，從嚴從快處理。四是保持信息暢通增強時效性。完善工作機制，繼續(xù)實行信訪日報告、零報告制度，要求各級信訪穩(wěn)定工作領導和人員在敏感時期保持手機24小時暢通；對于本單位發(fā)生的信訪問題和信訪苗頭性信息，做到第一時間掌握、第一時間向上級單位報告，并按照應急預案要求，準備好資金、車輛，做好勸返工作，堅決防止小矛盾演化成大問題。